Live Chat
Live Chat este o aplicație de chat on-line menită să sporească eficiența gestionării experienței de implicare on-line a clienților. Permite mai multor agenți într-o singură interfață să vorbească cu vizitatorii pe site.
Caracteristici:
- Facilitează livrarea serviciilor personalizate clienților în timp real;
- Monitorizează traficul pe site;
- Recepție încorporată și sistem de tichete;
- Eşti acolo când vizitatorii au nevoie.
Compatibil cu toate browserele moderne, LiveChat a fost creat din nevoia tot mai mare a afacerilor on-line de a răspunde în timp real vizitatorilor. Peste 200.000 de companii folosesc această extensie pentru a oferi clienților suport și servicii în timp real.